ホテル受付スタッフ / アパホテル株式会社

設立30年以上女性管理職登用実績あり試用期間あり英語・外国語を使う仕事10名以上の大量募集

【エリア限定】アパホテルの受付スタッフ♦未経験歓迎/全社員7年連続給与UP /月9日休み！

仕事内容

□自宅から通勤圏内のアパホテルで働けます！
□20～30代活躍中！
□経験不問＆WEB面接可でスピード選考！スグ働けます！
□充実した研修制度で、接客未経験でも安心！
□安心・安定の経営基盤があります！（創業から52年黒字経営）

アパホテルのフロントスタッフとして、チェックイン時のお客様対応、予約の電話対応、ほか各種業務をお任せします。
ホテルの顔として気持ちの良い接客を心がけてください。

【具体的な仕事内容】
■チェックイン・アウトの受付
■宿泊予約の受付
■お客様からの問合せ応対
■新規プランの作成や宿泊料金設定
■その他、書類作成など各種ホテル業務

【3ヶ月かけて基礎から身につけましょう】
▼先輩がマンツーマンで教えます。
まずは業務の流れや進め方のコツを教えていきます。また、PCやスマホで見られる社内ツールをご用意。「お辞儀の角度」などの基本的な所作を動画で細かく学べます。

▼先輩のもとでロールプレイング。
ひと通りの業務を身につけたら、立ち居振る舞い、ビジネスマナー、アプリチェックイン等の案内方法、電話対応などを接客スーパーバイザーがチェック。自信を持って現場デビューができます。
【将来のキャリアもさまざまです！】
★まずは「副支配人」を目指し、「支配人」「統括支配人」とキャリアアップする道があります。27歳で支配人に昇格した社員や、28歳で新規開業ホテルの支配人を任された社員も。新規開業ホテルも多いため、新しいポジションも続々と誕生中です。

★接客を究めたい方は、エリア内の各ホテルを回ってサービスを向上させる「接客スーパーバイザー」の道へ。ホテル経営を究めたい方には、ホテル事業本部など、本社での勤務も目指せます。
入社2年目で接客スーパーバイザーになった社員もいます。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
◎ホテル未経験者歓迎！
◎社会人未経験歓迎！
◎第二新卒歓迎！

≪必須ではありませんが、下記に当てはまる方は歓迎します≫
□接客・販売経験者
□英語のコミュニケーションが得意な方
└英語に興味がある方も歓迎！
□ハイレベルな接客を学びたい方
□将来のキャリアを見据えた働き方がしたい方
□コミュニケーションが好き・得意な方

募集人数・募集背景

増員

＜さらなる成長に向けて、10名以上を採用予定！＞
現在750ホテル、114，366室（計画・建設中含む）を展開し、いまや最大級のホテルチェーンへと成長した当社。2022年4月1日からは、新規5ヵ年計画「AIM5」を始動、革新的でイノベーティブなホテル造りを目指しています。

今後も東京都心のみならず、地方中核都市への拡大も進め、2027年までに全国で15万室以上のホテルネットワークを実現させる計画です。日本で圧倒的No.1のホテルチェーンへと成長していくために、新しい仲間をお迎えし、さらなる組織強化を図りたいと考えています。

勤務地

大阪府大阪市浪速区日本橋5-6-14
【勤務地】
原則、通勤圏内（ご自宅から90分圏内）のアパホテル直営店
★転居を伴う転勤なし！
★希望勤務地を考慮します。U・Iターン歓迎！
★配属先については内定時に決定いたします

■入社後に下記の働き方への変更も可能です
・全国職／全国のアパホテルが対象。住宅手当や各種手当が最も充実。
・広域職／特定地域内のアパホテルが対象。住宅手当・一部手当あり。

〔交通〕
勤務地により異なります。

※地域職の場合でも地区をまたいだ短期異動（原則3ヶ月間、通えない場合はホテルにハウスユース）の発令対象となります。
※全国職、広域職の場合は、転勤があります（会社都合の転勤の場合、引越費用や転勤時の交通費も100％支給）。
※全国職を選択した場合も、スタートの約80％はお住まいから通えるホテルへの配属となります。

勤務時間

シフト制
1日あたりの実働時間：8時間（60分休憩 ※夜勤の場合は120分）

シフト例
・8時00分～17時00分
・13時00分～22時00分
・22時00分～翌8時00分
・17時00分～翌11時00分 ※2日分まとめて勤務

1ヶ月ごとにシフトを作成します。
希望休を出していただくことも可能です。

給与

月給 220,000円～ 380,000円（※想定年収 350,000円～ 520,000円）
※試用期間：3ヶ月、条件の変更なし

年収例

3,600,000円 / 入社2年目・担当、地域職、23歳
4,380,000円 / 入社4年目・副支配人、地域職、26歳
5,100,000円 / 入社8年目・支配人、地域職、30歳

休日休暇

週休2日制
■（月9日／交替制）
■有給休暇（エンジョイ休暇制度、バースデー休暇制度もあります）
■慶弔休暇
■育児休暇
■産前・産後休暇

＜しっかり休めます！＞
各ホテルに充分な人員が配置されていますし、支配人以外にも複数名の正社員がいますので、シフトの希望も通りやすいです。土・日に休みを取ったり、連休を取得することも可能です。

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり

■昇給年1回（昨年度は異例の期中2度のベースアップ実施！）
■賞与年2回（昨年度実績2.5ヶ月分）
■交通費全額
■社会保険完備
■残業手当
■深夜手当
■役職手当（支配人、スーパーバイザーなど）
■資格手当（最大で月3万5000円。15種類以上の資格が対象）
⇒対象資格は、TOEIC、国内旅行業務取扱管理者、サービス接遇検定など。
■住宅手当（月3万円～7万5000円）※支給要件による
■育児手当
■帰省手当
■短期異動手当
■各種報奨金
■制服貸与
■選択制確定拠出年金制度
■財形貯蓄制度
■自社宿泊施設の利用割引制度
⇒アパホテル＆リゾーツの施設割引価格で利用可。
■他社宿泊施設の視察補助金制度
■グループ会社のマンション購入割引制度
■年間表彰制度
■国内研修旅行（年1回）
■髪色自由（JHCAレベルスケール7番まで）
■ネイルOK（社内規定あり）

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK

写真

～お客様に最高のおもてなしを～未経験からでも1からスキルアップが目指せます！「また来たい！」と思っていただけるようなおもてなしを提供します。
～未経験から支配人へ～ホテル業界の経験がなくても、OJTによる指導でキャリアアップを目指せます。入社数年でホテルの支配人に昇格した社員も！
～新都市型ホテル～高品質・高機能・環境対応型を軸に提唱する唯一無二の独創的なホテルコンセプト。
～業界最先端の宿泊システム～「お客様の時間を奪わない」利便性を追求したホテル運営を実施。お客様それぞれに合わせた最善のサービスを提供します。
～ニーズに合わせたホテル～ビジネス・リゾート・旅館など目的やニーズに応じたホテルを提供しています。
～花ごころあふれるおもてなし～人をもてなすのは人でしかありません。最高の笑顔とおもてなしであなたのファンをたくさん作ってください！

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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Best for the Guest

1971年の創業以来、黒字経営を誇り、
国内最大級のホテルチェーンへと成長しました。
今後も圧倒的No.1を見据えて成長を目指す当社で、あなたも活躍しませんか！

― アパホテル株式会社 ―

会社名

アパホテル株式会社

事業
内容

＜20～30代活躍中＞
☆90％が未経験スタート
☆52年連続黒字経営
☆全社員7年連続給与UP
☆続々と新規ホテルがオープン予定
☆住宅手当月最大3万～7万5000円（※全国職、広域職、要件あり）
☆賞与も52年間欠かさず全社員に支給
☆各種手当充実
☆ライフイベントに合わせて、勤務エリアの変更も可能！
☆有給取得促進制度あり（最大9連休のエンジョイ休暇など）
☆残業平均月20時間

■ホテル・チェーン、レストラン・チェーン、レジャー施設運営事業
・750ホテル/114,366室（建築・設計中含む）
・全国に31棟8,667室建築設計中（2023年11月現在）

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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