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中途採用(正社員)

箱根(強羅)の旅館スタッフ / 株式会社アルプファミーリェ

仕事内容
おおよそ入社から半年くらいかけて、基本的な業務内容を習得して頂きます。
具体的には、朝食、夕食の配膳、準備、片付け、お布団の上げ下ろし、お客様のお見送り、お出迎え、フロント、施設の清掃といった業務です。
業務に慣れてきましたら、在庫管理、進行管理、当直など旅館運営にかかわる管理業務を順次割り振っていきます。
最終的にはチームで旅館を運営していきますので、チームの一員であることを自覚し、チームワークに徹することが重要です。
ちなみに業務はシフト制なので、朝から晩まで一人で仕切るわけではありません。
不特定多数のお客様と接する一方で、チームのメンバーとうまくコミュニケーションをとり、日々協力しながら業務を遂行していくため、協調性や謙虚さといった対人スキルは必須です。
メンバーが一丸となってお客様をおもてなしし、ご満足していただくことが最重要です。
また新しいサービスやプランを考え、売り上げを上げていくことも必要です。
会社の成長を通して、自分自身も共に成長していきたいと願う方にお越しいただきたいと考えています。

旅館にお越しいただくお客様はグローバル化していますので、語学や異文化に興味がある方も向いています。従業員もグローバル化してきています。

このお仕事の魅力は、多岐にわたる業務に携われる、様々な国のお客様に出会える、チームで業務を遂行することにより達成感が味わえることだと思います。
応募資格
高卒以上
■お客様を笑顔にしたい、ご満足していただきたい、という方を意欲重視で採用します。

◇応募条件
・既卒の方は、ホテル、旅館、または飲食店での配膳、ホール経験(アルバイト可)が6か月以上ある方
・新卒の方は条件なし
募集背景
今は箱根(神奈川県)と白馬(長野県)に小さな宿泊施設があるだけですが、今後さらなる成長を目指していきます。
会社の成長とともに、自分自身も成長していきたい方を募集します。
勤務地
箱根町強羅(神奈川県)
アクセス
箱根登山鉄道強羅駅より徒歩約6分
勤務時間
6:00から23:30の間でシフト制。主なシフトは7:30から21:30。交代で当直業務もあり。
給与
18万円から23万円。経験、年齢を考慮して決定します。その他住宅手当、通勤手当、まかない補助などもあります。
休日休暇
基本的には平日月曜から木曜の間でお休みを交代で取っていただきます。
土日祝日、GWやお盆、お正月などの大型連休はほぼお休みできません。
また、たすき掛けと言って、午後から翌日の午前中までがお休みの場合もあります。
月間休日は月4日から6日程度ですが、状況により多少変動します。
その他
◇ リフレッシュ休暇(計画年休)
◇ 有給休暇
◇ 慶弔休暇
福利厚生
◇従業員寮、まかない補助、温泉入浴補助
◇住宅手当(入寮者は無し)
◇ 給与改定年1回(4月)
◇ 賞与年2回(9月・3月)
◇ 各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
◇ 通勤手当(2万円迄/月)
◇ 各種研修制度
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