アディッシュ株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2023年12月07日
つながりを常によろこびに
アディッシュ株式会社
MESSAGE
ミッション・ビジョン
つながりを常によろこびに
【ミッション】
多様化するコミュニケーションサービスやソーシャルメディアは、情報と知恵の時代といわれる現在において、新しい大いなる価値を生んでいます。

しかし、ときに、新たなコミュニケーション手段によってもたらされた「つながり」が、今までにない問題を生み、それが社会問題のような大きな課題に発展することもあります。

そのような、「つながり」によって生じる、新たな課題の解決に貢献することで、私たちは、「つながり」が「よろこび」であり続けられる世の中に資する存在でありたいと考えています。

【パーパス】
「カスタマーサクセスでデジタルエコノミーをソーシャルグッドな状態にする」
「カスタマーサクセスのトップパートナーとなり、スタートアップの成長を支援する」
「スタートアップが生んだデジタルエコノミーへの適応課題であるネットいじめや誹謗中傷をはじめとする課題を解決する」

これらを実現するために存在しています。

達成されることにより、インターネット上で人と人がつながるからこそ発生する課題が解決に向かい、情報社会が利用者にとって健全で心地よい居場所となることで「つながり」が「よろこび」であり続けられる社会になると信じています。

ミッション・ビジョンの実現こそが私たちのパーパスです。
ABOUT
スタートアップにおけるカスタマ―サクセス支援のトップパートナーへ
スタートアップの成長支援、およびスタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。
  • スタートアップ企業のサービスが拡大するとカスタマ―サクセス、カスタマーサポートの必要性が生まれます。
    その際に、社内で対応していくと優先順位が後回しになったりうまく回すことが難しいため、私たちがサービスの継続率を高めることを最大のミッションとして、カスタマ―サクセス支援を提供しています。
  • スタートアップが生み出す新しいテクノロジーやサービスに対して事業会社が適応できるような支援を提供。
    新しいテクノロジーが生まれるとそこで新たな社会課題が発生するため、その課題に適応するためにサービスを開発、提供し続けています。
BUSINESS
カスタマーリレーション
インターネット上で行われるコミュニケーションが、
健全で心地よいものとなるようリレーション向上のためのサービスを提供しています。
  • カスタマーサクセス
    総合支援
    スタートアップを中心とした急成長するお客様に対してカスタマーサポートやカスタマーサクセスを支援、コンサルティング、代行サービスを提供。
  • 自社オウンドメディア向け不適切投稿モニタリング
    SNSや掲示板、コミュニティサイトへのコメントなどの投稿監視を代行し、リスクを最小限に。
  • 学校・自治体向けネットいじめ対策
    インターネットでの個人情報の流出や、ネットいじめへの対策、ソーシャルメディアの活用について、学校、自治体向けにサービスを提供。
MORE INFO
CONTENTS
アディッシュで発信しているコンテンツを紹介します
  • 【adish note】
    サービス事例や、社内メンバー、カスタマーサクセスに関する内容などアディッシュについて発信しています!

    https://note.adish.co.jp/
  • 【Wantedly】
    アディッシュのカルチャーや働くメンバー、イベントなどについて発信しています!

    https://www.wantedly.com/companies/adish
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adishnote
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  • カスタマーサクセスと一言で言っても実施する業務は多種多様です。
    アディッシュがカスタマ―サクセス支援をするうえで行っている要素分解を記事にしました。
    https://note.adish.co.jp/n/ne1e43b424a48?magazine_key=m6e0fd65f76d6
  • クライアントストーリーでは、カスタマーサクセスの様々な事例を公開中です。
    特に、スタートアップ企業クライアントのカスタマーサクセス支援事例は仕事イメージにつながると思います。
    https://note.adish.co.jp/n/n62fa7551463a
COMPANY
会社情報
会社名 アディッシュ株式会社
事業内容 「つながりを常によろこびに」

アディッシュは、デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーです。
スタートアップの成長支援、およびスタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。

■グロース支援サービス
カスタマーに関わる課題を解決して、スタートアップの急成長を支援するサービスを提供しています。

■アダプション支援サービス
スタートアップによる新しいサービスや、テクノロジー展開に伴い発生する課題を解決するサービスを提供しています。
企業
WEBサイト
https://www.adish.co.jp/
企業
SNS
所在地 東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6F
CAREERS
採用情報
現在、下記の職種で募集を行なっています。
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