ハイコムビジネスサポート株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年04月19日
～人こそすべて～
人財こそが企業の命
だからこそ人財育成と労働環境、福利厚生には徹底的にこだわります
2 職種で積極採用中！

土日祝休み！Google map対策のインサイドセールス/カスタマーサクセス / 【2024年7月福山に新設】残業なし☆ライフワークバランス重視カスタマーサポート

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BUSINESS
事業内容
ウォーターサーバーをご契約中のお客様の問い合わせ窓口
  • (1)受電対応
    お困りごとがあり、お客様はお電話をされます。
    お客様のニーズを把握し、寄り添いながら解決方法を見つけご案内しましょう。
  • (2)対応履歴作成
    受電対応が終了したらお話の内容を記録に残します。
  • ≪その他≫
    問い合わせがあった
    お客様へご案内架電
    ウォーターサーバーの契約を希望すると連絡があったお客様へお電話します。
    不特定多数のお客様へ営業の架電はしませんのでご安心ください。
PHOTOS
HBSの職場環境
市街地から徒歩8分。
好立地にあるHBSのオフィスをご紹介
  • 弊社が隣接する九品寺交差点には市電・バス停などがすぐ近くにあるため交通面はとても便利です。
  • 2021年11月にコールセンターとは思えないぐらいおしゃれで快適なオフィスに移転しました。
  • 広々とした休憩室には
    大型TVや自販機、フリードリンクなどを設置しています。
    また、マッサージチェアやプライベートチェアもありリラックスできるようになっています
  • オフィスより、徒歩10分圏内に、０歳児～２歳児の子どもたちを預かる提携保育所「かごまち保育舎ぴーかーぶー」があり、働くパパ、ママが安心して働けるよう配慮がなされています。
    ※最大3万２０００円迄補助有
BENEFITS
福利厚生
働きやすさNO.１を追求し続けています
  • 産業医選任
    弊社は人材こそが企業の命と考えます。だからこそ社員が安心して働けるように産業医を選任しております。
  • サンクス休暇制度
    年2回好きなタイミングで3連休が取れる制度です。
    この制度を利用して旅行へ行く社員もたくさんいます。
  • 育児支援制度
    子どもが4歳になるまで17時で帰れる時短勤務制度を導入しています。
    制度を利用しているママが多数在籍しています。
  • 年齢別の検査補助制度
    健康診断受診率は100％その他社員の年齢に合わせて様々な検診の補助を行っています
    また、インフルエンザ予防接種は全額会社負担で全社員実施しております
MEMBERS
ビジサポメンバー
(1)役職(2)ビジサポを選んだ理由(3)入社しての感想(4)業務内容(5)趣味(6)入社検討中のみなさんにヒトコト！
  • 菊川
    2018年3月入社
    (1)マネージャー

    (2)未経験入社可能で接客経験を活かしたかった

    (3)勢いがあり、風通しの良い会社。目的目標を持って取り組むことで自信の成長に繋がる環境

    (4)センター業務を円滑にするため各部署と連携をはかる

    (5)スポーツ観戦・子供と遊ぶ

    (6)共に切磋琢磨し共に成長できることを楽しみにしています！
  • 濱﨑
    2019年7月入社
    (1)オペレーター

    (2)面接のとき雰囲気が明るいと感じた。働きやすい環境だと思った。

    (3)未経験で入社し、顔の見えないお客様とのコミュニケーションに不安はあったがわからないことはすぐに聞ける環境で研修もあり少しずつではあるが点と点が結びついてきている。職場のみんなの仲がいいので楽しく仕事ができる

    (4)お客様の不安やニーズを理解し、解決へ導く

    (5)映画鑑賞。スポーツ観戦。

    (6)パソコンが苦手でも大丈夫！私も苦手でしたが成長できました。
  • 東
    2018年11月
    (1)スーパーバイザー

    (2)説明会や面接で楽しそうに、嬉しそうに話をされたのが印象的でこの人たちの下ではたらきたいと思った。

    (3)自分の技量不足で思い悩むこともあるが気兼ねなく話せる同期や親身になってくださる先輩のお陰で頑張れている。

    (4)管理者として部署の一人ひとりの指導・教育

    (5)音楽鑑賞・食べる

    (6)自分一人ではできないことも助け合って取り組める会社です。話すことが苦手でも話を聞いて気持ちに寄り添う力があるなら大丈夫！責任とやりがいがある業務に是非一緒に取り組みましょう！
  • 長野
    2019年5月
    (1)リーダー

    (2)転職を考えていた時に求人サイトからビジサポのサイトを見て楽しそうだと思った

    (3)大変なこともあるが楽しく仕事をしている

    (4)お客様対応をするオペレーターのサポートを行う。少しでもオペレーターの不安が解消されるよう努めている

    (5)プロ野球観戦

    (6)本当に楽しい職場なのでおまちしております！！
ABOUT
ビジサポ
私たちは働きやすさNO.1を追求し続けます
  • 先輩・後輩関係なく和気あいあいとした
    アットホームな環境があります
  • 専属の講師が理解度、習得度に応じて1カ月～2カ月間しっかり研修を行います。電話を受ける際も先輩や責任者がサポートしますので未経験者、初心者でもご安心ください。
MESSAGE
人こそすべて
「人」は会社の大切な宝
人財こそが企業の命であると考えます。
だからこそ人財採用と育成には徹底的にこだわっています。
ハイコムグループの経営方針「人こそすべて」
我々は、お客様への感謝を大切に、最高のサービスは何なのかを
全員で追及しチャレンジし続ける企業です。
『感謝』と『謙虚』を大切にし、お客様第一の社風を築いております。
熊本県ブライト企業認定のハイコムの関連会社として
わずか5名からスタートした弊社ですが
今では100名近くの社員で日々お客様対応に尽力しています。
是非、明るく前向きなあなたをお待ちしております。
COMPANY
会社情報
会社名 ハイコムビジネスサポート株式会社
事業内容 ウォーターサーバーに関するカスタマーセンターとWEBマーケティング事を中心に事業展開しております。
わずか5名からスタートしたセンターですが今では100名以上の従業員で業務に取り組んでいます。
2021年には新オフィスに拡大、移転した熊本県ブライト企業「ハイコム」のグループ企業です。
この度2024年7月に広島県福山市に新たにコールセンターを立ち上げることが決定いたしました。
企業
WEBサイト		 https://hbs.8156.jp/
所在地  熊本市中央区新屋敷1丁目14番35号 クロススクエア熊本九品寺2階/3階
CAREERS
採用情報
現在、下記の職種で募集を行なっています。
応募を検討される方は、以下のページをご覧ください。
中途採用

土日祝休み！Google map対策のインサイドセールス/カスタマーサクセス

画像
月給 240,000円～350,000円
熊本県熊本市
09:30～18:30
最終更新日：2024/4/26

【2024年7月福山に新設】残業なし☆ライフワークバランス重視カスタマーサポート

画像
月給 200,000円～
広島県福山市
09:30～18:30
最終更新日：2024/4/24
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